1. Nutzen: Mehr Gäste durch Wellness & SPA Qualitätsimage
Mit dem Wellness Europa Gütesiegel zertifizierte Hoteleinrichtungen können sich vom Wettbewerb differenzieren und werden zusätzlich zur vorhandenen Hotelqualität auch im Wellness- und Spa-Bereich als international ausgezeichnete Einrichtung erkannt:
- Das Siegel ist optisch attraktiv und hat hohen Wiedererkennungswert.
- Das Siegel ist selbst erklärend und signalisiert Internationalität.
- Das Siegel ist mit einer deutlichen Qualitätsaussage verbunden.
Eine namhafte unabhängige Institution steht hinter dem Siegel (EPWS).
Das Siegel wird so geliefert, dass es sehr variabel eingesetzt werden kann (Internet, Katalogen etc.). Größe und Format ist nach Wunsch wählbar.
2. Nutzen: Schwachstellenanalyse + Qualitätsverbesserung
Einfache statistische Auswertung
Alle geprüften Hotels erhalten eine statistisch aufbereitete Auswertung der erhobenen Daten und Informationen im Rahmen des Mystery -Checks. Die quantitative Bewertung der Einrichtung wird durch Abgleich mit dem Idealergebnis dargestellt und zeigt auf, wie die Qualität im nationalen und internationalen Wettbewerb einzuordnen ist.
Die mit dem Wellness Europa Gütesiegel ausgezeichneten Hotels sind auf permanente Qualitätsverbesserung ausgerichtet. Sie verfügen über ein Qualitätsmanagementsystem wie ISO 9001 oder vergleichbar oder sind auf dem Wege dort hin.
Kontinuierliche Verbesserung
Das Ergebnis des Mystery-Checks und der Zertifizierung wird detailliert dokumentiert und zeigt dem Hotel den jeweiligen Stand in Relation zu internationalem Top-Standard auf. Die Interpretation und Aufarbeitung des Feedback-Berichtes führt zu kontinuierlicher Verbesserung.